Lo que nos cuentan quienes nos contratan
Opiniones de hogares, cocineros y administradores institucionales de Ibagué que han utilizado nuestros servicios.
← Volver al inicioAños en Ibagué
Hogares atendidos
Calificación promedio
Contratos activos
Opiniones de clientes
Reseñas de personas que usan el servicio de forma regular.
Barrio Belén, Ibagué
Llevo más de un año con el servicio semanal. Lo que más valoro es que siempre viene la misma persona y ya sabe cómo está organizada mi casa. El registro escrito al terminar me parece muy útil: la semana pasada me avisaron que una llave del baño estaba goteando y no me había dado cuenta.
Julio 2025
El Jordán, Ibagué
Contraté el servicio de limpieza de cocina después de dos años sin hacerlo a fondo. La campana estaba en un estado bastante malo. Los dos operarios que vinieron trabajaron sin parar las cinco horas y dejaron todo en condiciones. Me explicaron qué filtros debo cambiar y cuándo. Quedé contento con el resultado.
Julio 2025
Calambeo, Ibagué
Tengo una perra mediana y antes me costaba mucho encontrar un servicio que no usara productos de olor muy fuerte. Acá desde la primera visita me preguntaron si quería las alternativas de baja fragancia y no me han cobrado nada adicional. El apartamento queda bien y mi perra no presenta ninguna reacción.
Junio 2025
Administrador · Colegio San Simón
El contrato institucional que tenemos con Ceiba Limpia lleva dieciséis meses vigente. El equipo siempre llega en el horario acordado y el supervisor responde rápido cuando hay algún ajuste. El informe mensual nos ha resultado muy práctico para la gestión interna y para los informes a la rectoría.
Julio 2025
La Pola, Ibagué
Al principio dudé en contratar porque me preocupaba el tema del acceso cuando yo no estoy. Me explicaron bien cómo funciona el protocolo de llaves y qué pasa si hay algún incidente. Llevo cuatro meses y no ha habido ningún problema. El servicio es puntual y el resultado es bueno.
Junio 2025
Médico · Consultorio particular
Mi consultorio tiene requisitos de higiene particulares para la sala de atención y el área de instrumentos. Cuando les expliqué lo que necesitaba, el supervisor propuso un protocolo específico para esas áreas. Cumple con lo acordado sin que tenga que recordarlo en cada visita.
Julio 2025
Casos en detalle
Tres situaciones concretas y cómo se abordaron.
SITUACIÓN INICIAL
Hogar con tres hijos y dos mascotas
Una familia en Ibagué buscaba un servicio quincenal que funcionara con horario escolar. Los productos anteriores dejaban olores que afectaban a los niños menores. El cambio de operario frecuente del proveedor anterior generaba desconfianza.
CÓMO SE ABORDÓ
Se acordó una visita quincenal en horario de mañana cuando los niños están en el colegio. Se asignó la misma operaria desde el inicio. Se usaron productos de baja fragancia en todo el hogar incluyendo la zona de mascotas. El recorrido se levantó en la primera visita con la madre.
RESULTADO A LOS 6 MESES
El servicio se mantiene con la misma operaria. Los padres reportan que los niños no presentan reacciones a los productos. El registro post-visita identificó una humedad en la pared del baño de menores, lo que permitió una reparación a tiempo.
"Lo más valioso es que ya sabe cómo está la casa y no tengo que explicar nada." — Patricia G.
SITUACIÓN INICIAL
Restaurante pequeño con cocina de uso intenso
Un pequeño restaurante en el centro de Ibagué con cocina de uso diario de 8 horas. La campana llevaba más de tres años sin limpieza profunda. Los filtros estaban saturados y había grasa acumulada en el techo sobre el área de freidoras.
CÓMO SE ABORDÓ
Se coordinó una visita de seis horas un lunes (día de menor actividad) con el equipo especializado de cocinas. Se desmontó la campana completa, se desengrasaron los techos con producto específico para grasa cocida y se reemplazaron filtros con repuestos aportados por el cliente.
RESULTADO
La campana volvió a funcionar con extracción normal. El restaurante contrató visitas trimestrales de mantenimiento de cocina. En la segunda visita, tres meses después, el tiempo necesario fue significativamente menor por el mejor estado de partida.
"Vine con desconfianza porque la campana llevaba mucho tiempo así. Quedé bien impresionado." — Roberto M.
SITUACIÓN INICIAL
Centro deportivo con múltiples zonas
Un gimnasio en Ibagué con 450 m², que incluye salón principal, vestuarios, baños, recepción y pequeña zona de preparación. Necesitaban aseo fuera de horario (después de las 10 p.m.) tres veces por semana y un equipo que supiera los protocolos de higiene de vestuarios.
CÓMO SE ABORDÓ
Se asignó un equipo de tres personas para la franja nocturna. El supervisor realizó el levantamiento inicial con el dueño y definió los protocolos específicos para vestuarios. Se incluyó reposición de jabón, papel higiénico y desinfectante de manos en el contrato.
RESULTADO AL AÑO
El contrato lleva dieciséis meses activo. El equipo conoce la instalación a fondo. El informe mensual ha sido usado por el administrador para justificar la contratación ante los socios del gimnasio.
"El informe mensual nos ayudó a organizar mejor el presupuesto de mantenimiento." — Andrés C.
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Dirección
Ibagué, Tolima, 730006
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